Konto löschen

Du kannst dein DriveBattle-Konto jederzeit selbst löschen - ohne Begründung und ohne uns kontaktieren zu müssen. Diese Seite erklärt, wie das geht, welche Daten dabei gelöscht werden und welche wir noch kurze Zeit aufbewahren müssen.

So löschst du dein Konto

In der App

DriveBattle öffnen und oben rechts auf das Zahnrad tippen.
„Account“ öffnen und „Account löschen“ wählen.
Zur Bestätigung dein Passwort eingeben.

Im Browser

Auf drivebattle.com mit E-Mail und Passwort anmelden.
Im Dashboard bis zum Bereich „Account“ scrollen.
„Account löschen“ wählen und das Passwort zur Bestätigung eingeben.

Zur Anmeldung

Per E-Mail

Du kommst nicht mehr in dein Konto? Schreib uns von der hinterlegten E-Mail-Adresse an [email protected] - wir löschen das Konto dann für dich.

Einzelne Daten löschen - ohne das Konto aufzugeben

Du musst nicht dein ganzes Konto löschen, um Daten loszuwerden. Alles Folgende löschst du direkt in der App selbst, sofort und ohne Anfrage bei uns - es gibt kein Formular und niemand muss zustimmen.

Einzelne Fahrt samt GPS-Strecke: Insights öffnen, Fahrt antippen, im Menü „Löschen“ wählen.
Feed-Beitrag oder Foto: eigenen Beitrag im Feed antippen, Menü „…“, „Löschen“.
Kommentar: eigenen Kommentar antippen und löschen.
Chat-Verlauf: Chat öffnen, Menü „…“, „Verlauf leeren“ - entfernt den Verlauf aus deiner Ansicht.
Fahrzeug samt Wartungsdaten: Einstellungen → Fahrzeuge → Fahrzeug → „Löschen“.
Privatsphäre-Zone: Einstellungen → Privatsphäre → Zone → „Löschen“.
Gespeicherter Ort, Foto oder Strecke: im jeweiligen Eintrag über das Menü „…“ löschen.
Profilbild: Profil → Bild antippen → „Entfernen“.

Kommst du nicht mehr in dein Konto oder möchtest du die Löschung bestimmter Daten von uns vornehmen lassen? Schreib uns von deiner hinterlegten E-Mail-Adresse an [email protected] und nenne, worum es geht - wir erledigen das und melden uns zurück.

Gelöschte Einzeldaten sind sofort und unwiderruflich weg; eine 30-Tage-Frist wie bei der Konto-Löschung gibt es dafür nicht. Aus den täglichen Sicherungen verschwinden sie spätestens nach 14 Tagen.

Fristen

Sofort: Dein Konto wird deaktiviert und ist augenblicklich für alle anderen unsichtbar - es verschwindet aus Ranglisten, Suche, Crews und Feed. Anmelden ist nicht mehr möglich. Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail.
Innerhalb von 30 Tagen: Du kannst es dir noch anders überlegen. Melde dich einfach wieder an - dein Konto wird mit allen Daten reaktiviert.
Nach 30 Tagen: Das Konto wird endgültig und unwiderruflich gelöscht. Eine Wiederherstellung ist danach nicht mehr möglich, auch nicht durch uns.

Was endgültig gelöscht wird

Mit dem Ablauf der 30 Tage werden dein Konto und alle daran hängenden Daten aus unserer Datenbank entfernt:

Kontodaten: E-Mail-Adresse, Passwort, Anzeigename, Bio, Profilbild, Land
Alle Fahrten samt vollständiger GPS-Strecken, Geschwindigkeits-, Höhen- und Schräglagendaten
Deine Garage: alle Fahrzeuge und deren Wartungsdaten
Deine Privatsphäre-Zonen
Feed-Beiträge samt Fotos sowie deine Kommentare, Reaktionen und Likes - auch die unter Beiträgen anderer
Crew-Chat-Nachrichten inklusive Sprach- und Bildanhängen
Direktnachrichten in beide Richtungen, samt Sprachnachrichten, Bildern, Reaktionen und Bildfreigaben
Freundschaften, Freundschaftsanfragen und Blockierungen
Live-Standort und alle Live-Share-Freigaben
Von dir geteilte Orte und Strecken samt Fotos, dazu deine Bewertungen fremder Orte
Abzeichen, dein gesamtes XP-Konto und alle Benachrichtigungen
Support-Anfragen samt Chatverlauf
Werbe-Code und Werbe-Zuordnungen
Moderations-Archiv deiner entfernten Inhalte und deine Verwarnungen
Deine Abo-Historie

Was mit deinen Crews passiert

Bist du das letzte Mitglied einer Crew, wird die Crew mitsamt ihren Terminen und Chat-Nachrichten aufgelöst. Bist du Inhaber einer Crew mit weiteren Mitgliedern, geht die Inhaberrolle automatisch an das dienstälteste aktive Mitglied - die Crew bleibt also bestehen und bleibt verwaltbar.

Was aufbewahrt wird - und wie lange

Vollständigkeitshalber: Diese Reste können deine Löschung überdauern. Sie sind entweder anonymisiert oder aus rechtlichen bzw. technischen Gründen nötig.

Anzeigename in Melde-Vorgängen Dritter

unbefristet, ohne Kontobezug

Hat jemand einen deiner Inhalte gemeldet, bleibt der damals gespeicherte Anzeigename als reiner Text in diesem Vorgang stehen. Die Verknüpfung zu deinem Konto wird entfernt. Grund: Der Melder muss nachvollziehen können, was aus seiner Meldung wurde. Der gemeldete Inhalt selbst wird gelöscht.

Technische Fehler- und Absturzberichte

anonymisiert

Deine Nutzer-ID wird aus den Berichten entfernt. Der technische Inhalt (Fehlermeldung, Stacktrace, App-Version) bleibt zur Fehlerbehebung erhalten und ist danach keiner Person mehr zuordenbar.

Datenbank-Sicherungen

maximal 14 Tage

Wir sichern die Datenbank täglich und halten diese Sicherungen 14 Tage vor. Aus einer bereits erstellten Sicherung lassen sich einzelne Daten nicht gezielt entfernen; nach spätestens 14 Tagen ist die letzte Sicherung mit deinen Daten überschrieben.

Server-Logfiles

maximal 7 Tage

Zugriffsprotokolle des Webservers werden aus Sicherheitsgründen kurzzeitig gespeichert und danach automatisch gelöscht.

Beiträge anderer Nutzer

unbefristet

Kommentare und Reaktionen anderer Nutzer bleiben deren Inhalte. Standen sie unter einem deiner Beiträge, verschwinden sie mit diesem Beitrag.

Newsletter-Einwilligung

bis zur separaten Abmeldung

Der Newsletter ist ein vom Konto unabhängiger Dienst. Hast du eingewilligt, bleiben deine E-Mail-Adresse und der Zeitpunkt der Einwilligung auch nach der Kontolöschung gespeichert. Abmelden kannst du dich jederzeit separat, z. B. per E-Mail an [email protected].

Vorher: Daten mitnehmen

Die Löschung ist endgültig. Wenn du deine Daten behalten möchtest, exportiere sie vorher: im Web-Dashboard unter „Datenexport“ bekommst du eine vollständige Kopie als JSON-Datei.

Deine weiteren Rechte

Neben der Löschung (Art. 17 DSGVO) hast du jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Details stehen in unserer Datenschutzerklärung. Datenschutzerklärung

Fragen zur Löschung?

Schreib uns an [email protected]. Verantwortlich ist die CybeLabs UG (haftungsbeschränkt), Rheinpromenade 9, 40789 Monheim am Rhein, Deutschland.

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