Smazat účet
Svůj účet DriveBattle můžete kdykoli smazat sami - bez udání důvodu a bez nutnosti nás kontaktovat. Tato stránka vysvětluje, jak na to, která data se smažou a co musíme krátce uchovat.
Jak smazat účet
V aplikaci
- Otevřete DriveBattle a klepněte na ozubené kolo vpravo nahoře.
- Otevřete „Účet“ a zvolte „Smazat účet“.
- Pro potvrzení zadejte své heslo.
V prohlížeči
- Přihlaste se na drivebattle.com pomocí e-mailu a hesla.
- V přehledu sjeďte dolů do sekce „Účet“.
- Zvolte „Smazat účet“ a pro potvrzení zadejte heslo.
E-mailem
Nemáte přístup k účtu? Napište nám ze své registrované adresy na [email protected] a účet za vás smažeme.
Smazat jednotlivá data - bez zrušení účtu
Abyste se zbavili dat, nemusíte mazat celý účet. Vše níže smažete sami, přímo v aplikaci, okamžitě a bez našeho dotazu - žádný formulář neexistuje a nikdo to nemusí schvalovat.
- Jedna jízda včetně GPS záznamu: otevřete Přehledy, klepněte na jízdu, v nabídce zvolte „Smazat“.
- Příspěvek v kanálu nebo fotka: klepněte na svůj příspěvek v kanálu, nabídka „…“, „Smazat“.
- Komentář: klepněte na svůj komentář a smažte ho.
- Historie chatu: otevřete chat, nabídka „…“, „Vymazat historii“ - odstraní historii z vašeho zobrazení.
- Vozidlo včetně údajů o údržbě: Nastavení → Vozidla → vozidlo → „Smazat“.
- Zóna soukromí: Nastavení → Soukromí → zóna → „Smazat“.
- Uložené místo, fotka nebo trasa: smažte přes nabídku „…“ u příslušné položky.
- Profilová fotka: Profil → klepněte na fotku → „Odstranit“.
Nemáte přístup, nebo byste raději, abychom konkrétní data smazali my? Napište nám ze své registrované adresy na [email protected], čeho se to týká - postaráme se o to a ozveme se vám.
Jednotlivá data, která smažete, zmizí okamžitě a nevratně; neplatí 30denní lhůta jako při smazání účtu. Z našich denních záloh zmizí nejpozději do 14 dnů.
Časový průběh
- Okamžitě: Váš účet je deaktivován a pro všechny ostatní okamžitě neviditelný - zmizí ze žebříčků, vyhledávání, Crew i kanálu. Přihlášení již není možné. Obdržíte potvrzení e-mailem.
- Do 30 dnů: Stále si to můžete rozmyslet. Stačí se znovu přihlásit a váš účet bude znovu aktivován se všemi daty.
- Po 30 dnech: Účet je trvale a nevratně smazán. Poté už ho nelze obnovit, ani my.
Co se trvale maže
Po uplynutí 30 dnů je váš účet a vše, co k němu patří, odstraněno z naší databáze:
- Údaje o účtu: e-mailová adresa, heslo, zobrazované jméno, bio, profilová fotka, země
- Všechny jízdy včetně úplných GPS záznamů, údajů o rychlosti, výšce a úhlu náklonu
- Vaše garáž: všechna vozidla a jejich údaje o údržbě
- Vaše zóny soukromí
- Příspěvky v kanálu včetně fotek, dále vaše komentáře, reakce a lajky - i ty pod příspěvky jiných
- Zprávy v chatu Crew včetně hlasových a obrazových příloh
- Přímé zprávy v obou směrech, včetně hlasových zpráv, obrázků, reakcí a povolení k obrázkům
- Přátelství, žádosti o přátelství a blokace
- Živá poloha a všechna povolení živého sdílení
- Místa a trasy, které jste sdíleli, včetně fotek, a vaše hodnocení cizích míst
- Odznaky, celý váš účet XP a všechna oznámení
- Žádosti o podporu včetně historie chatu
- Doporučovací kód a doporučovací odkazy
- Moderační archiv vámi odstraněného obsahu a vaše upozornění
- Vaše historie předplatného
Co se stane s vašimi Crew
Pokud jste poslední člen Crew, Crew se rozpustí i s událostmi a zprávami v chatu. Pokud vlastníte Crew, která má další členy, vlastnictví automaticky přejde na nejdéle působícího aktivního člena - Crew zůstane zachována a bude se dát dál spravovat.
Co se uchovává - a jak dlouho
Pro úplnost: tyto zbytky mohou smazání přežít. Buď jsou anonymizované, nebo jsou nutné z právních či technických důvodů.
Zobrazované jméno v hlášeních jiných uživatelů
bez časového omezení, bez vazby na účetPokud někdo nahlásil váš obsah, zobrazované jméno uložené v té době zůstane v tomto hlášení jako prostý text. Vazba na váš účet se odstraní. Důvod: oznamovatel musí mít možnost zjistit, co se s jeho hlášením stalo. Nahlášený obsah samotný se maže.
Technické zprávy o chybách a pádech
anonymizovanéVaše ID uživatele se z těchto zpráv odstraní. Technický obsah (chybová zpráva, stack trace, verze aplikace) se uchovává pro ladění a už jej nelze přiřadit k osobě.
Zálohy databáze
nejvýše 14 dnůDatabázi zálohujeme denně a zálohy uchováváme 14 dnů. Jednotlivé záznamy nelze selektivně odstranit ze zálohy, která už byla zapsána; nejpozději po 14 dnech je poslední záloha obsahující vaše data přepsána.
Logy serveru
nejvýše 7 dnůPřístupové logy webového serveru se z bezpečnostních důvodů krátce ukládají a poté se automaticky mažou.
Příspěvky jiných uživatelů
bez časového omezeníKomentáře a reakce jiných uživatelů zůstávají jejich obsahem. Pokud byly připojeny k vašemu příspěvku, zmizí spolu s ním.
Souhlas s newsletterem
dokud se samostatně neodhlásíteNewsletter je služba nezávislá na vašem účtu. Pokud jste se k odběru přihlásili, vaše e-mailová adresa a okamžik souhlasu se uchovávají i po smazání účtu. Odhlásit se můžete kdykoli samostatně, např. e-mailem na [email protected].
Než odejdete: vezměte si svá data s sebou
Smazání je konečné. Pokud chcete svá data zachovat, nejprve je exportujte: sekce „Export dat“ ve webovém přehledu vám poskytne úplnou kopii jako soubor JSON.
Vaše další práva
Kromě výmazu (čl. 17 GDPR) máte kdykoli právo na přístup, opravu, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku. Podrobnosti najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů. Zásady ochrany osobních údajů
Dotazy ke smazání?
Napište nám na [email protected]. Správcem je CybeLabs UG (haftungsbeschränkt), Rheinpromenade 9, 40789 Monheim am Rhein, Německo.