Slett konto

Du kan når som helst slette DriveBattle-kontoen din selv - uten begrunnelse og uten å kontakte oss. Denne siden forklarer hvordan det gjøres, hvilke data som slettes og hva vi må beholde en kort stund.

Slik sletter du kontoen din

I appen

Åpne DriveBattle og trykk på tannhjulet øverst til høyre.
Åpne «Konto» og velg «Slett konto».
Skriv inn passordet ditt for å bekrefte.

I nettleseren

Logg inn på drivebattle.com med e-postadressen og passordet ditt.
Bla ned til delen «Konto» i dashbordet.
Velg «Slett konto» og skriv inn passordet ditt for å bekrefte.

Gå til innlogging

Per e-post

Kommer du ikke inn på kontoen din? Send oss en e-post fra den registrerte adressen din til [email protected], så sletter vi kontoen for deg.

Slett enkeltdata - uten å gi opp kontoen

Du trenger ikke slette hele kontoen for å bli kvitt data. Alt nedenfor sletter du selv, direkte i appen, umiddelbart og uten å spørre oss - det finnes ikke noe skjema, og ingen trenger å godkjenne det.

En enkelt tur inkludert GPS-sporet: åpne Innsikt, trykk på turen og velg «Slett» i menyen.
Feed-innlegg eller bilde: trykk på ditt eget innlegg i feeden, meny «…», «Slett».
Kommentar: trykk på din egen kommentar og slett den.
Chathistorikk: åpne chatten, meny «…», «Tøm historikk» - fjerner historikken fra din egen visning.
Kjøretøy inkludert vedlikeholdsdata: Innstillinger → Kjøretøy → kjøretøyet → «Slett».
Personvernsone: Innstillinger → Personvern → sonen → «Slett».
Lagret sted, bilde eller rute: slett det fra «…»-menyen til oppføringen.
Profilbilde: Profil → trykk på bildet → «Fjern».

Kommer du ikke inn, eller vil du heller at vi sletter bestemte data for deg? Send oss en e-post fra den registrerte adressen din til [email protected] og fortell hva det gjelder - vi tar oss av det og kommer tilbake til deg.

Enkeltdata du sletter er borte umiddelbart og for alltid; det finnes ingen 30-dagersfrist som ved sletting av konto. De forsvinner fra de daglige sikkerhetskopiene våre etter høyst 14 dager.

Tidslinje

Umiddelbart: Kontoen din deaktiveres og er straks usynlig for alle andre - den forsvinner fra topplister, søk, Crews og feeden. Innlogging er ikke lenger mulig. Du får en bekreftelse på e-post.
Innen 30 dager: Du kan fortsatt ombestemme deg. Logg inn igjen, så reaktiveres kontoen med alle dataene dine.
Etter 30 dager: Kontoen slettes permanent og uopprettelig. Den kan ikke gjenopprettes etter det, heller ikke av oss.

Hva som slettes permanent

Når de 30 dagene er gått, fjernes kontoen din og alt som hører til den fra databasen vår:

Kontodata: e-postadresse, passord, visningsnavn, bio, profilbilde, land
Alle turer inkludert fullstendige GPS-spor, fart-, høyde- og krengevinkeldata
Garasjen din: alle kjøretøy og vedlikeholdsdataene deres
Personvernsonene dine
Feed-innlegg inkludert bilder, samt kommentarene, reaksjonene og likerklikkene dine - også de på andres innlegg
Meldinger i Crew-chatten inkludert tale- og bildevedlegg
Direktemeldinger i begge retninger, inkludert talemeldinger, bilder, reaksjoner og bildetillatelser
Vennskap, venneforespørsler og blokkeringer
Live-posisjon og alle tillatelser for live-deling
Steder og ruter du har delt inkludert bilder, samt stemmene dine på andres steder
Merker, hele XP-saldoen din og alle varsler
Støttehenvendelser inkludert chathistorikken
Invitasjonskode og invitasjonslenker
Modereringsarkivet over innhold du har fått fjernet, og advarslene dine
Abonnementshistorikken din

Hva som skjer med Crewene dine

Hvis du er det siste medlemmet i et Crew, oppløses Crewet sammen med arrangementene og chatmeldingene. Hvis du eier et Crew som har andre medlemmer, går eierskapet automatisk over til det lengst-tjenende aktive medlemmet - Crewet består og kan fortsatt administreres.

Hva som beholdes - og hvor lenge

For ordens skyld: disse restene kan overleve slettingen din. De er enten anonymisert eller nødvendige av juridiske eller tekniske grunner.

Visningsnavn i andres rapporter

ubegrenset, uten kobling til en konto

Hvis noen har rapportert et av innleggene dine, blir visningsnavnet som gjaldt på det tidspunktet stående som ren tekst i rapporten. Koblingen til kontoen din fjernes. Grunnen: den som rapporterte må kunne se hva som skjedde med rapporten sin. Selve det rapporterte innholdet slettes.

Tekniske feil- og krasjrapporter

anonymisert

Bruker-ID-en din fjernes fra disse rapportene. Det tekniske innholdet (feilmelding, stack trace, appversjon) beholdes for feilsøking og kan ikke lenger knyttes til en person.

Sikkerhetskopier av databasen

høyst 14 dager

Vi tar sikkerhetskopi av databasen daglig og beholder kopiene i 14 dager. Enkeltposter kan ikke fjernes selektivt fra en sikkerhetskopi som allerede er skrevet; etter høyst 14 dager er den siste sikkerhetskopien med dataene dine overskrevet.

Serverloggfiler

høyst 7 dager

Tilgangslogger fra webserveren lagres kort av sikkerhetsgrunner og slettes deretter automatisk.

Andre brukeres innlegg

ubegrenset

Kommentarer og reaksjoner fra andre brukere forblir innholdet deres. Hvis de hang på et av innleggene dine, forsvinner de sammen med innlegget.

Samtykke til nyhetsbrev

til du melder deg av separat

Nyhetsbrevet er en tjeneste som er uavhengig av kontoen din. Hvis du har meldt deg på, beholdes e-postadressen din og tidspunktet for samtykket også etter at kontoen er slettet. Du kan når som helst melde deg av separat, f.eks. ved å sende en e-post til [email protected].

Før du går: ta dataene dine med deg

Slettingen er endelig. Vil du beholde dataene dine, eksporter dem først: delen «Dataeksport» i nettdashbordet gir deg en fullstendig kopi som JSON-fil.

Dine øvrige rettigheter

I tillegg til sletting (art. 17 i personvernforordningen, GDPR) har du når som helst rett til innsyn, retting, begrenset behandling, dataportabilitet og til å protestere. Detaljer finner du i personvernerklæringen vår. Personvernerklæring

Spørsmål om sletting?

Send oss en e-post på [email protected]. Behandlingsansvarlig er CybeLabs UG (haftungsbeschränkt), Rheinpromenade 9, 40789 Monheim am Rhein, Tyskland.

[email protected]