Ta bort konto

Du kan när som helst ta bort ditt DriveBattle-konto själv - utan att ange skäl och utan att kontakta oss. Den här sidan visar hur du gör, vilka data som raderas och vad vi måste behålla en kort tid.

Så tar du bort ditt konto

I appen

  1. Öppna DriveBattle och tryck på kugghjulet uppe till höger.
  2. Öppna ”Konto” och välj ”Ta bort konto”.
  3. Bekräfta genom att ange ditt lösenord.

I webbläsaren

  1. Logga in på drivebattle.com med e-postadress och lösenord.
  2. Scrolla ner till avsnittet ”Konto” i översikten.
  3. Välj ”Ta bort konto” och bekräfta med ditt lösenord.
Till inloggningen

Via e-post

Har du blivit utelåst från kontot? Mejla oss från din registrerade adress till [email protected] så tar vi bort kontot åt dig.

Radera enskilda data - utan att lämna kontot

Du behöver inte ta bort hela kontot för att bli av med data. Allt nedan raderar du själv, direkt i appen, omedelbart och utan att fråga oss - det finns inget formulär och ingen behöver godkänna något.

  • En enskild tur inklusive GPS-spåret: öppna Insikter, tryck på turen och välj ”Radera” i menyn.
  • Flödesinlägg eller foto: tryck på ditt eget inlägg i flödet, menyn ”…”, ”Ta bort”.
  • Kommentar: tryck på din egen kommentar och ta bort den.
  • Chatthistorik: öppna chatten, menyn ”…”, ”Rensa historik” - historiken försvinner från din egen vy.
  • Fordon inklusive underhållsdata: Inställningar → Fordon → fordonet → ”Ta bort”.
  • Integritetszon: Inställningar → Integritet → zonen → ”Ta bort”.
  • Sparad plats, foto eller rutt: ta bort den via ”…”-menyn på posten.
  • Profilbild: Profil → tryck på bilden → ”Ta bort”.

Utelåst, eller vill du hellre att vi raderar vissa data åt dig? Mejla oss från din registrerade adress till [email protected] och berätta vad det gäller - vi tar hand om det och återkommer till dig.

Enskilda data som du raderar är borta omedelbart och går inte att få tillbaka. Det finns ingen frist på 30 dagar som vid kontoborttagning. Efter högst 14 dagar har de också försvunnit ur våra dagliga säkerhetskopior.

Tidslinje

  1. Omedelbart: Ditt konto avaktiveras och blir direkt osynligt för alla andra - det försvinner från topplistor, sök, Crews och flödet. Du kan inte längre logga in. Du får en bekräftelse via e-post.
  2. Inom 30 dagar: Du kan fortfarande ändra dig. Logga bara in igen så återaktiveras kontot med alla dina data.
  3. Efter 30 dagar: Kontot raderas permanent och oåterkalleligt. Därefter kan det inte återställas, inte ens av oss.

Vad som raderas permanent

När de 30 dagarna har gått tas ditt konto och allt som hör till det bort ur vår databas:

  • Kontodata: e-postadress, lösenord, visningsnamn, biografi, profilbild, land
  • Alla turer inklusive fullständiga GPS-spår samt data om hastighet, höjd och lutningsvinkel
  • Ditt garage: alla fordon och deras underhållsdata
  • Dina integritetszoner
  • Flödesinlägg inklusive foton, plus dina kommentarer, reaktioner och gillamarkeringar - även de på andras inlägg
  • Meddelanden i Crew-chatten inklusive röst- och bildbilagor
  • Direktmeddelanden i båda riktningarna, inklusive röstmeddelanden, bilder, reaktioner och bildbehörigheter
  • Vänskaper, vänförfrågningar och blockeringar
  • Liveposition och alla behörigheter för liveposition
  • Platser och rutter som du har delat inklusive foton, plus dina röster på andras platser
  • Märken, hela ditt XP-saldo och alla aviseringar
  • Supportärenden inklusive chatthistoriken
  • Inbjudningskod och inbjudningslänkar
  • Modereringsarkivet över ditt borttagna innehåll och dina varningar
  • Din prenumerationshistorik

Vad som händer med dina Crews

Om du är sista medlemmen i en Crew upplöses Crew tillsammans med sina evenemang och chattmeddelanden. Om du äger en Crew som har andra medlemmar går ägarskapet automatiskt över till den aktiva medlem som varit med längst - Crew lever vidare och kan fortfarande hanteras.

Vad som sparas - och hur länge

För fullständighetens skull: dessa rester kan finnas kvar efter att du har tagit bort kontot. De är antingen anonymiserade eller nödvändiga av juridiska eller tekniska skäl.

Visningsnamn i andras anmälningar

obegränsat, utan koppling till något konto

Om någon har anmält ett av dina inlägg finns det visningsnamn som gällde då kvar i anmälan som vanlig text. Kopplingen till ditt konto tas bort. Skälet: den som anmälde ska kunna se vad som hände med sin anmälan. Själva det anmälda innehållet raderas.

Tekniska fel- och kraschrapporter

anonymiserade

Ditt användar-ID tas bort ur dessa rapporter. Det tekniska innehållet (felmeddelande, stack trace, appversion) sparas för felsökning och går inte längre att koppla till en person.

Säkerhetskopior av databasen

högst 14 dagar

Vi tar en säkerhetskopia av databasen varje dag och sparar den i 14 dagar. Enskilda poster går inte att ta bort selektivt ur en säkerhetskopia som redan har skrivits. Efter högst 14 dagar har den sista säkerhetskopian med dina data skrivits över.

Serverloggar

högst 7 dagar

Webbserverns åtkomstloggar sparas en kort tid av säkerhetsskäl och raderas sedan automatiskt.

Andra användares inlägg

obegränsat

Andra användares kommentarer och reaktioner förblir deras eget innehåll. Om de hörde till ett av dina inlägg försvinner de tillsammans med det inlägget.

Samtycke till nyhetsbrev

tills du avslutar prenumerationen separat

Nyhetsbrevet är en tjänst som är oberoende av ditt konto. Om du har anmält dig sparas din e-postadress och tidpunkten för samtycket även efter att kontot har tagits bort. Du kan när som helst avsluta prenumerationen separat, t.ex. genom att mejla [email protected].

Innan du går: ta med dig dina data

Borttagningen är slutgiltig. Vill du behålla dina data ska du exportera dem först: i avsnittet ”Dataexport” i webbpanelen får du en fullständig kopia som JSON-fil.

Dina övriga rättigheter

Utöver radering (art. 17 GDPR) har du när som helst rätt till tillgång, rättelse, begränsning av behandling, dataportabilitet och rätt att göra invändningar. Mer information finns i vår integritetspolicy. Integritetspolicy

Frågor om borttagning?

Mejla oss på [email protected]. Personuppgiftsansvarig är CybeLabs UG (haftungsbeschränkt), Rheinpromenade 9, 40789 Monheim am Rhein, Tyskland.

[email protected]